O(a) Encarregado(a) de Qualidade é responsável por garantir que todos os uniformes produzidos atendam aos padrões de qualidade e às especificações estabelecidas pela empresa e pelos clientes. Atuando na fábrica, o(a) profissional supervisiona o controle de qualidade, coordena a equipe de inspeção e implementação de processos para assegurar que a produção esteja em conformidade com as normas e padrões estabelecidos.
**Responsabilidades e Atribuições**:
- Desenvolver, implementar e manter procedimentos de controle de qualidade específicos para a produção de uniformes, garantindo que todos os produtos atendam às especificações e padrões definidos.
- Garantir que as normas de qualidade sejam seguidas desde a matéria-prima até o produto final.
- Supervisionar e realizar inspeções e testes de qualidade em cada etapa do processo de produção, incluindo matéria-prima, semiacabados e produtos finais.
- Identificar e documentar não conformidades e trabalhar para implementar ações corretivas e preventivas de forma eficaz.
- Liderar, treinar e motivar a equipe de controle de qualidade, assegurando que todos os procedimentos e práticas sejam seguidos corretamente.
- Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho da equipe para garantir a eficiência e eficácia das atividades de controle de qualidade.
- Monitorar e analisar os processos de produção para identificar oportunidades de melhoria na qualidade e na eficiência.
- Implementar e promover práticas de melhoria contínua, contribuindo para a redução de retrabalho e desperdícios.
- Trabalhar com fornecedores para garantir a qualidade das matérias-primas e resolver quaisquer problemas relacionados à qualidade.
- Gerenciar e resolver reclamações de clientes, realizando análises de causas e implementando melhorias para evitar problemas futuros.
- Elaborar e manter relatórios detalhados sobre desempenho da qualidade, incluindo inspeções, auditorias e ações corretivas.
- Garantir que toda a documentação de qualidade, como procedimentos e registros de inspeção, esteja completa e atualizada.
**Requisitos**:
- Formação superior em Engenharia, Gestão da Qualidade, Moda, ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em controle de qualidade, preferencialmente em fábricas de roupas ou uniformes.
- Conhecimento das normas e padrões de qualidade aplicáveis à indústria têxtil (como ISO 9001).
- Habilidades de liderança e capacidade para gerir equipes.
- Competência em análise de problemas e implementação de soluções eficazes.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.