Responsável por atender aos clientes e executar procedimentos operacionais padrão, com o objetivo de promover uma experiência de compra positiva, bem como cumprir as legislações vigentes para farmácias em nossa filial e região de atuação.
Necessidades:
* Dispensabilidade de horário para cobrir faltas;
* Aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional;
* Atendimento ao cliente com qualidade;
* Cumprimento das legislações e regulamentações aplicáveis à área de saúde;
Descrição do Cargo:
O candidato selecionado será responsável por oferecer assistência ao cliente, garantindo uma experiência agradável e personalizada. Além disso, ele deve estar ciente das normas e regulamentos que governam a venda de medicamentos e produtos de higiene em nossa instituição, sendo capaz de fornecer informações precisas e atualizadas sobre esses tópicos.
Parâmetros de Sucesso:
* Mantida satisfação do cliente;
* Respeito às legislações e regulamentações;
* Serviço eficaz e rápido;
Conhecimentos Esperados:
* Conhecimento dos processos comerciais;
* Capacidade de lidar com problemas e resolver conflitos;
* Competência na comunicação verbal e escrita;
* Habilidades analíticas e resolução de problemas;