/n O que esperamos: Cursando Técnico em Informática ou superior em Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Disponibilidade para trabalho presencial em Porto Alegre/RS.
Boa comunicação, proatividade e capacidade de solucionar problemas técnicos.
Noções de rede e infraestrutura de TI são um diferencial.
/n Serão suas responsabilidades: Prestar suporte técnico remoto e presencial aos colaboradores, solucionando problemas de TI.
Atender e gerenciar chamados via sistema, garantindo o cumprimento dos SLAs.
Instalar, configurar e realizar manutenção em sistemas operacionais e softwares.
Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e na manutenção da rede do escritório.
Documentar processos, criar guias para usuários e sugerir melhorias em equipamentos e sistemas.