Monitora os processos da empresa visando otimiza-los para efeitos de produtividade, custo e qualidade.
Cria instruções de trabalho detalhando todas as etapas visando sua reformulação, padronização ou implantação, incluindo normas, procedimentos, registros, formulários e documentos idealizados para a eficácia dos processos.
Coleta informações, realiza pesquisas, visita fornecedores, esboça e discute detalhes do projeto com os Gestores das áreas envolvidas até sua conclusão, viabilização, testes e efetiva implementação.
Cuida da implantação do processo elaborando materiais para orientação e treinamento dos usuários além de acompanhar as operações iniciais para assegurar o cumprimento da metodologia e objetivos traçados.
Procede a eventuais correções, se necessário, e mantém os devidos registros do trabalho realizado, para controle.
Diariamente monitora os processos da empresa(administrativos, produtivos e outros) visando sua otmização quanto à produtividade, redução de custo, melhoria da qualidade, etc; analista fluxogramas, cronometra etapas do sistema, verifica condições do trabalho, distribuição da mão de obra, uso de embalagens e outros fatores que possam impactar o processo produtivo.
Desenvolve os indicadores do processo implantado listando ou formulando os registros e itens de controle e de verificação para avaliação do desempenho do mesmo e apurar resultados e estatisticas que demonstres a eficácia do sistema.
Acompanha as atividades desenvolvidas por Consultorias contratadas para atuar no desenvolvimento pontual de novos processos provendo-os com informações, sugerindo alterações, etc, até a validação e implantação do projeto.
Eventualmente faz auditorias dos processos reformulados e implantados nas várias áreas para atestar sua eficácia e utilização dentro dos padrões e objetivos estabelecidos, Presta as devidas orientações, se necessário, e mantém atualizados os registros de acompanhamento, para controle.