SECRETÁRIA
Instituto Abraço – Francisco Beltrão – PR
O Instituto Abraço de Análise do Comportamento Aplicada, está em busca de uma Secretária para integrar nossa equipe. Buscamos uma profissional organizada, proativa e com habilidades interpessoais para atuar no atendimento aos pacientes e suporte administrativo.
Principais Responsabilidades:
Recepção e atendimento presencial, telefônico e via mensagens de pacientes e parceiros
Organização da agenda dos profissionais da clínica
Cadastro e atualização de informações no sistema
Suporte administrativo e operacional para a equipe
Manutenção da organização e bom funcionamento da recepção
Auxiliar na estadia dos pacientes
Criar, apresentar e enviar orçamentos para clientes
Manter a confidencialidade de informações recebidas
Manter a calma e bom humor mesmo em situações de estresse
Estar sempre atualizado melhorando seus conhecimentos e habilidades
Controlar, organizar e emitir atestados e declarações
Solicitar aos profissionais relatórios para atender demandas dos pais
Agendar e organizar reuniões e compromissos dos profissionais
Requisitos:
Ensino médio completo (superior em áreas administrativas será um diferencial);
Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde;
Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, discrição e cordialidade no atendimento.
Diferenciais:
Experiência com convênios e faturamento de consultas;
Conhecimento em autorizações de procedimentos médicos e planos de saúde;
Habilidade com redes sociais para comunicação institucional.
Carga horária e benefícios:
Jornada: horário comercial de segunda a sexta-feira;
Salário compatível com o mercado;
Benefícios: a serem informados durante o processo seletivo.
PI: CE / EC
PC: CP / PC
PN: AP / PA / AE / EA / EP / PE ;