Job description
No nosso dia a dia trabalhamos para deixar uma marca positiva no mundo, resolver os principais problemas dos nossos clientes e inspirar os outros a fazê-lo. Somos pessoas corajosas, ousadas, honradas, confiantes, inspiradoras e fortes.
MISSÃO: Operacionalizar com excelência o Microcrédito líder do Brasil, criando oportunidades, desenvolvendo e valorizando as pessoas.
VISÃO: Ser reconhecida pela excelência na operacionalização dos serviços de microfinanças e referência no desenvolvimento das pessoas.
VALORES: Ética e Transparência; Compromisso e Excelência; Empatia e Cuidado; Criatividade e Inovação; Respeito e Inclusão.
A pessoa Agente de Microcrédito Urbano atua no time de Microfinanças, e tem como missão captar e manter clientes potenciais assessorando seus negócios em conformidade com a política, realizando análises, concessão de crédito, entre outras atividades da área de atuação.
Se esta função está alinhada ao seu propósito profissional, vem pra CAMED MICROCRÉDITO!
Main responsibilities
1. Fazer cobrança dos créditos inadimplentes, conforme a metodologia estabelecida;
2. Orientar os clientes de sua carteira e verificar a aplicação dos créditos concedidos;
3. Elaborar plano de ação das rotinas operacionais de sua carteira de clientes conforme metas estabelecidas;
4. Estabelecer contato com o cliente, cumprindo as etapas metodológicas definidas pelo Programa de Microfinanças;
5. Colher informações econômicas e financeiras sobre as atividades dos clientes em seu local de trabalho para analisar a concessão do crédito;
6. Atender às solicitações de crédito, visitando clientes potenciais e dando-lhes ciência sobre o encaminhamento das propostas de crédito de acordo com os manuais de política e procedimentos;
7. Realizar promoções e palestras informativas sobre produtos de Microfinanças e de outros eventos que tenham por finalidade captar novos clientes e manter os ativos;
8. Entre outras demandas relativas a área.
Requirements and skills
Requisitos obrigatórios:
1. Maioridade (18 anos completos);
2. Formação: Ensino médio completo;
3. Disponibilidade para viagens intermunicipais;
4. Conhecimento em Informática e Pacote Office (Word e Excel);
5. Experiência em vendas, negociação, cobrança e atendimento ao público.
Additional information
Salário:
Salário Base de R$ 1.627,72;
Remuneração Variável podendo chegar até R$ 2.196,76;
Gratificação (DH informa durante o processo seletivo).
Benefícios:
* Treinamentos;
* Seguro de vida;
* Plano de saúde;
* Vale transporte;
* Plano odontológico;
* Plano de previdência privada;
* Convênio com instituições de ensino;
* Reembolso creche/babá para filhos de até 05 anos e 11 meses;
* Programa de incentivo a saúde através do Wellhub;
* Auxílio alimentação e auxílio cesta básica somando o total de R$ 1.414,85.
* Programa de Qualidade de Vida (Atuamos com subprogramas em apoio e cuidado a saúde e bem-estar de nossos funcionários(as) nos eixos físico, emocional e social).
Carga horária: 40h semanais;
Horário de trabalho: Das 08:00h às 17:00h (Segunda a Sexta).
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