Join to apply for the Técnico de Suporte (Konviva) - 9800 role at Senior Sistemas.Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.Porque é mais que uma vaga.
É uma vaga na Senior.CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:Estamos com uma oportunidade para compor o time de Suporte da Konviva - soluções para Aprendizagem e Educação Corporativa, atuando diretamente no apoio ao gestor da plataforma do cliente para a resolução de dúvidas, requisições e problemas considerados complexos, acompanhando as demandas e garantindo o atendimento de excelência, a satisfação do cliente, as entregas e o cumprimento de procedimentos e metas.Aqui na nossa equipe, não apenas atendemos e registramos os problemas, mas transformamos desafios em soluções inovadoras que impactam positivamente nossos clientes.
Trabalhamos em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado é constante e o trabalho em equipe é valorizado.Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades em atendimento ao cliente, e está pronto para fazer a diferença, junte-se a nós!PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:Tenha experiência em suporte, atendimento ao cliente;Possua experiência com sistemas Helpdesk;Tenha conhecimento básico em banco de dados e API;Possua graduação em andamento em Tecnologia ou cursos relacionados;Tenha excelentes habilidades de comunicação.O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:Experiência com Educação Corporativa;Inglês e/ou espanhol intermediário.Nossos benefícios:Convênio Médico e Odontológico;Seguro de Vida;PPLR - Participação nos lucros e resultados;Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;Banco de horas;Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;Assistência natalidade;Assistência PET;Universidade Corporativa Senior;Plano de desenvolvimento de carreira.O nosso jeito Senior de ser:Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia.
Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos.
Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis.Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras.Somos mais Senior!Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país.
Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas.
Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM.
Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.000 pessoas.
O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" e nossa paixão por tecnologia nos faz ser uma GPTW.
Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar.
E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente.Descubra mais sobre nós em ou através de nossas redes: Blog | Linkedin | Instagram | Facebook | Youtube | Medium.Seniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologySoftware Development
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