Atividades: Cuidado com a fila de atendimento da ferramenta de ITSM, tratamento de incidentes e requisições atuando diretamente na solução ou escalonando para os níveis superiores caso seja necessário.
Imprescindível: Conhecimentos básico de S.O.
(Windows e Linux).
Desejável: Conhecimento básico sobre fundamentos de Redes de Computadores (Endereçamento IP, Rotas, Gateway, DNS, DHCP, AD, Portas e Serviços).
Conhecimentos básico de S.O.
(Windows e Linux) - análise de logs, performance, manutenção de rotinas de backup e monitoramento de ativos.
* Conhecimentos básico de administração de servidores de e-mail (Zimbra, Office365, outros).
Conhecimentos básico em Shell Script e PowerShell.
Conhecimentos básico de ferramentas de backup (Veeam, Acronis, outros).
Conhecimentos básico de antivírus (Trend Micro, Kaspersky, McAfee, Bitdefender e outros).
Conhecimentos básico de ferramentas de monitoramento (Zabbix e Grafana).
Noção de gerenciamento de projetos.
Goiânia (GO) – Regime híbrido.
Outras localidades do Brasil – Home office.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Th gestão e pessoas Consultoria em recursos humanos.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EC)