Atividades: Cuidado com a fila de atendimento da ferramenta de ITSM, tratamento de incidentes e requisições atuando diretamente na solução ou escalonando para os níveis superiores caso seja necessário. Imprescindível: Conhecimentos básico de S.O. (Windows e Linux). Desejável: Conhecimento básico sobre fundamentos de Redes de Computadores (Endereçamento IP, Rotas, Gateway, DNS, DHCP, AD, Portas e Serviços). Conhecimentos básico de S.O. (Windows e Linux) - análise de logs, performance, manutenção de rotinas de backup e monitoramento de ativos. * Conhecimentos básico de administração de servidores de e-mail (Zimbra, Office365, outros). Conhecimentos básico em Shell Script e PowerShell. Conhecimentos básico de ferramentas de backup (Veeam, Acronis, outros). Conhecimentos básico de antivírus (Trend Micro, Kaspersky, McAfee, Bitdefender e outros). Conhecimentos básico de ferramentas de monitoramento (Zabbix e Grafana). Noção de gerenciamento de projetos. Goiânia (GO) – Regime híbrido. Outras localidades do Brasil – Home office.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de sistemas
Empresa:
Th gestão e pessoas
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FH)