Assistente Administrativo - Hemodinâmica - Hospital São RafaelRequisitos:Formação: Ensino Médio ou Técnico CompletosConhecimento em Pacote Office IntermediárioDesejável Vivência em Ambiente HospitalarAtividades:Prestar suporte administrativo às atividades da Hemodinâmica do Hospital São Rafael, conforme os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POQ) de atendimento.Identificar e resolver os problemas, assegurando a qualidade e agilidade no retorno das informações aos clientes.Triar documentação para autorização de procedimentos cirúrgicos e clínicos com necessidade de internação.Preencher check-list de triagem de processos contendo dados do paciente/cliente.Receber documentação necessária para o processo de autorização, certificando-se de que não existem pendências para encaminhar o pedido para Central de Autorização.Passar informações referentes ao processo, esclarecendo dúvidas do cliente e do médico informando o status atualizado.Encaminhar o familiar e/ou acompanhante para o setor de Cobrança Particular quando necessário.Enviar documentação para faturamento.Gerar guia de solicitação de cirurgia.Realizar inclusão de procedimentos no mapa cirúrgico.Manter os documentos segundo os padrões do setor.Acompanhar fluxo de OPMEs.Acompanhar e manter atualizados os dados dos indicadores da unidade.Apoiar gerência administrativa no atendimento das determinações da alta direção.Acompanhar grade cirúrgica, visando garantir a realização do procedimento.Outras informações:Local de trabalho: Hospital São RafaelEscala de trabalho: 08:00 às 18:00Disponibilidade para treinamento
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