Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesAtender clientes ao telefone e demais meios de comunicação;Oferecer serviços e produtos;Prestar serviços técnicos especializados;Realizar pesquisas de satisfação do cliente;Estabelecer contato com clientes inadimplentes para negociação de dívida;Fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes (sempre via teleatendimento seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes).EscolaridadeEnsino Médio CompletoConhecimentos NecessáriosAtendimento ao público;Boa comunicação;Habilidades para Negociação.
#J-18808-Ljbffr