Agendar revisões ativas, procurando estabelecer contato com o cliente;Agendar revisões receptivas ao ser procurado pelo cliente;Buscar no IHS os clientes que estão com revisões prestes a vencer por tempo de venda e fidelizá-los;Entrar em contato com os clientes após a revisão para saber como foi o atendimento e já reagendar apróxima revisão;Fazer e enviar as planilhas de controle dos números de agendamento semanalmente para o gestor e o diretor;Verificar e controlar a quantidade de pesquisas que são realizadas com os clientes;Receber as pesquisas com as notas enviadas pela Honda e entrar em contato com os clientes para saber sehouve algum problema e/ou obter sugestões para o melhoramento do serviço;