**Área e especialização profissional:**
Administração - Administração Geral.
Nível hierárquico:
Auxiliar.
Descrição das Atividades:
Enviar e-mails personalizados de boas-vindas ao cliente, auxiliando no acesso a aplicativos, sites e boletos do plano. Garantir que o cliente tenha acesso às informações necessárias. Acompanhar pagamentos e oferecer suporte administrativo. Realizar inclusões, exclusões e alterações cadastrais nas apólices. Manter contato regular com o cliente para identificar necessidades. Solicitar indicações de novos clientes e fortalecer relacionamentos. Direcionar demandas específicas para o concierge.
Requisitos:
* Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
* Proatividade e foco em soluções.
* Experiência prévia em atendimento ou suporte (diferencial).
Remuneração:
R$ 2.500,00 + bonificações de acordo com desempenho.