Assistente de Relacionamento - confirmação de agenda
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Faixa salarial fornecida pela Clínicas Inteligentes
Esta faixa salarial foi fornecida pela Clínicas Inteligentes. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.
R$1.970,00 por mês
DESCRIÇÃO
HORÁRIO: Segunda a Sexta 10h às 19h e Sábado 10h às 14h.
Responsabilidades e Atribuições
* Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
* Administrar carteira de clientes, com intuito de captar e fidelizar;
* Negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realizar follow-up do nível de satisfação;
* Receber ligações e mensagens (por telefone, chat e e-mail) e conduzir as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações de atendimento;
* Consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
Requisitos
* Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
* Possuir ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento intermediário com pacote Office.
Perfil Comportamental
* Foco em resultados;
* Comprometimento;
* Responsabilidade;
* Ótimo relacionamento interpessoal;
Informações Adicionais
* Local de trabalho: Joinville, SC;
* Regime de contratação: Efetivo – CLT;
* Jornada: Período Integral;
* Área e especialização profissional: Marketing;
* Nível hierárquico: Operacional.
Formação Desejada
* Ensino Médio (2º Grau).
Habilidades
* Pró-ativo, persuasivo, habilidade de negociação, foco em resultados, boa comunicação escrita e verbal.
Benefícios
* Vale-transporte;
* Vale-alimentação.
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