Analista de infraestrutura de telecomunicações (CISCO)
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Sucesso profissional é o resultado de trabalhar com o que você gosta e que faz a diferença no mundo e na vida das pessoas! Se você é uma pessoa aberta, positiva, conectada, tem entusiasmo, curte inovação é responsável e acredita que o futuro da mobilidade pode ser trilhado com soluções que tragam melhores experiências aos clientes, o seu lugar é aqui. Renault, uma marca humana, calorosa, inovadora e responsável! Venha fazer parte do nosso time Renault Group!
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
* Configurar, manter e solucionar problemas de equipamentos de rede da Cisco, como roteadores, switches, pontos de acesso e firewalls, garantindo desempenho e confiabilidade ideais.
* Projetar, implantar e manter redes Wi-Fi corporativas para garantir cobertura, alto desempenho e segurança em todas as instalações.
* Oferecer suporte a sistemas de videoconferência (por exemplo, Cisco Webex, TMS) para garantir comunicação e colaboração perfeitas entre as equipes, também gerenciar e solucionar problemas de sistemas de telefonia corporativa, incluindo soluções VoIP (IP Communicator, Jabber, etc.), garantindo comunicações de voz claras, confiáveis e seguras.
* Implementar e manter protocolos de roteamento (e.g., OSPF, BGP) para transmissão de dados eficiente e segura em toda a rede corporativa, trabalhar com redes de Camada 2 e 3, configurando e otimizando protocolos e dispositivos como VLANs, Spanning Tree Protocol (STP), IP e outros protocolos essenciais.
* Monitorar continuamente o desempenho dos serviços e redes de telecomunicações, identificando e resolvendo proativamente problemas de conectividade.
* Trabalhar em estreita colaboração e colaborar com equipes locais e globais, também com fornecedores para planejar, executar, solucionar problemas de projetos de redes, soluções de comunicação, modernização e expansão da infraestrutura de rede, com foco na evolução das tecnologias de telecomunicações.
* Manter documentação precisa das configurações de rede, procedimentos de topologias e especificações técnicas para todos os sistemas de telecomunicações, garantindo a padronização e a continuidade do conhecimento.
* Responder prontamente a incidentes relacionados a telecomunicações e solicitações de serviço, minimizando o tempo de inatividade e garantindo uma resolução eficiente.
* Suporte na definição de KPIs e SLAs relacionados à área de Telecom.
* Gerenciar relacionamentos com fornecedores e fornecedores de telecomunicações, supervisionando contratos, SLAs e acordos de suporte técnico.
Formação Acadêmica: Bacharel em Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Telecomunicações ou áreas afins.
Experiência: Experiência em telecomunicações, com foco em equipamentos Cisco, redes Wi-Fi, soluções de videoconferência e protocolos de roteamento.
Certificações desejadas: Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou certificação superior, Certificação em tecnologias Wi-Fi (por exemplo, CWNP, Cisco Wireless).
Habilidades: Experiência com soluções Wi-Fi (análise de desempenho, otimização e configuração de redes Wi-Fi corporativas), Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede (por exemplo, Cisco Prime, WLC, DNAC etc.), Familiaridade em sistemas de telefonia e sistemas de videoconferência (IP Communicator, Jabber, Cisco Webex, TMS, etc.), Proficiência em inglês e espanhol.
A Renault valoriza a diversidade e inclusão e prioriza a contratação de pessoas com deficiência (PcD) e Mulheres.
O que nós oferecemos para o seu bem-estar:
* Vale refeição ou Alimentação no local.
* Vale Alimentação (Se aplicável).
* Auxílio home office (Se aplicável).
* Transporte fretado (Se aplicável).
* Plano de saúde SulAmérica Nacional.
* Associação colibri (área verde + quadras de esportes + descontos em cursos).
* Desconto na compra e aluguel de veículos Renault.
* Seguro de vida.
* Previdência Privada.
* Auxílio Creche.
* Renault Care (Acompanhamento Pré e Pós-natal).
* Outras instituições que temos parceria.
O sucesso é feito de escolhas. Escolha você também a Renault e candidate-se hoje!
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