A Rupi Telecom está em busca de um Analista NOC Nível 2 para integrar nossa equipe e contribuir com o monitoramento, suporte e resolução de problemas complexos em nossa rede. Este profissional será responsável por acompanhar o desempenho da infraestrutura de rede, garantir a disponibilidade dos serviços e colaborar em projetos de melhoria contínua da operação.
Responsabilidades:
Monitoramento em tempo real da rede, identificando e solucioando incidentes de alta compexidade.
Análise e resolução de felhas, incluindo problemas de conectividade e desempenho.
Atuação na configuração e manuntenção de equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls.
Suporte avançado aos analistas de NOC nível 1, promovendo o desenvolvimento técnico da equipe.
Elaboração de relatórios técnicos e documentação de procedimentos e incidentes.
Acompanhamento e escalonamento de ocorrencias junto a provedores de conectividade e fornecedores.
Participação em projetos de expensão e atualização de infraestrutura de rede.
Requisitos:
Formação em Tecnologia de Informação, Engenharia de Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
Experiência comprovada como Analista NOC ou em áreas de suporte e monitoramento de redes de Telecomunicações.
Conhecimentos avançados em protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, entre outros)
Experiência com equipamentos de redes (Cisco, Juniper, Mikrotic, etc).
Habilidade para resolver problemas complexos e tomar decisões rapidamente.
Desejável certificação técnica em redes (CCNA, JNCIA, entre outras).
Experiência em ambientes de ISPs e em operações de redes de alta capacidade.
Conhecimento em sistemas de monitoramento e segurança de redes, como Wanguard.
Experiencia com redes IPv6 e operações desistemas de mitigação de ataque DDoS.
Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição
Vale Transporte
Plano de Saúde e Odontológico (Unimed e DentalMaster)
Seguro de Vida
Internet Gratuita
Aplicativos Parceiros
Day Off e Bônus de Aniversário: Folga no dia do seu aniversário + R$50 de saldo livre
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