Descrição
A área de Comercial é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos colaboradores, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz parte do nosso propósito e serviços!
Buscamos um(a) Analista Comercial em Uberlândia/MG para realizar as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa, bem como contribuir de forma estratégica com o grupo.
Na ITA, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos!
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui!
Vem com a gente construir um ambiente diverso de crescimento acelerado!
Topa o desafio?
Responsabilidades e atribuições
1. Dar as boas-vindas aos novos clientes, fornecendo uma introdução calorosa e detalhada sobre nossos produtos e serviços;
2. Conduzir processos de implantação do início ao fim, coordenando com outras equipes para assegurar um início bem-sucedido;
3. Manter comunicação regular com os clientes para informar o progresso e qualquer ação necessária;
4. Solucionar quaisquer problemas que possam surgir durante a fase de implantação, garantindo rápida resolução e satisfação do cliente;
5. Criar e atualizar materiais de orientação e documentação para facilitar futuras implantações;
6. Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e aprimorar continuamente a experiência de boas-vindas e implantação;
7. Cumprir com as diretrizes formalizadas nas normas e procedimentos da empresa: código de conduta, política de confidencialidade e privacidade de dados (LGPD) e política de Saúde Segurança e Meio ambiente, etc.;
8. Ser responsável pela entrega do seu resultado individual buscando constantemente superá-los, e se comprometer com o resultado geral do time;
9. Garantir que haja respeito entre todas as pessoas, harmonia, que não haja preconceito;
10. Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho.
Requisitos e qualificações
1. Formação superior completa ou cursando em administração, marketing, publicidade e propaganda ou gestão comercial.
2. Ótima comunicação verbal e escrita;
3. Resiliência;
4. Alta produtividade;
5. Visão sistêmica, contribuindo para melhoria de processos;
6. Habilidades de gerir bem seu tempo;
7. Conhecimento da metodologia de vendas;
8. Familiaridade com fluxo de Inside sales;
9. Será um diferencial conhecimento setor de seguros ou imobiliário;
10. Experiência em implantação e integração de sistemas;
11. Conhecimento em CRM.
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