Nível : Supervisor
Cursos de : Cursos afins
Escolaridade : Graduação - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Escala 6x1 - 8h às 16:20
Benefícios : Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Seguro de vida
Responsabilidades da posição :
O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL DEPARTAMENTO REGIONAL DO ESPÍRITO SANTO SENAC ES torna pública a realização de Processo Seletivo para provimento de vagas mediante as condições e instruções estabelecidas no comunicado PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO SENAC / ES Nº. 73 / 2024.
Principais atividades a serem desenvolvidas :
Planejar, coordenar, avaliar e supervisionar o trabalho das atividades de recepção, reserva, faturamento, caixa e portaria, visando à manutenção dos padrões de qualidade dos serviços da área.
Elaborar quadros de controles estatísticos e gráficos sobre as atividades de hospedagem, taxas de ocupação, tipo de clientela, tipo de hospedagem, vendas, controle de devedores, e outros definidos pela organização como mecanismos de acompanhamento e controle.
Articular o trabalho da recepção com os demais setores, mais especificamente com o de governança.
Participar dos processos de seleção de pessoal, treinamento, acompanhamento e administração do desempenho dos empregados lotados na Unidade.
Elaborar programação de trabalho, escalas de revezamento e outras formas de distribuição do trabalho para a Unidade, controlando a frequência do pessoal sob sua supervisão.
Requisitos obrigatórios para a posição :
Escolaridade : Ensino Superior completo.
Experiência Profissional : Mínimo de 6 meses em atividades de gestão de equipe em recepção de Hotel.
Conhecimentos específicos : Conhecimento e habilidade em software de Hotel. Inglês em nível intermediário. Conhecimentos na utilização do pacote Office.
OBS : Para completar sua inscrição, fique atento ao seu email. Você receberá um email solicitando os documentos conforme sinalizado no comunicado.
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