Descrição do Cargo
O Vetinlab está em busca de um profissional habilidoso para atuar como Líder Operacional 2 no setor de Atendimento. O candidato ideal será responsável por gerenciar e otimizar os processos de atendimento ao cliente, garantindo a excelência na experiência dos nossos clientes e no desenvolvimento da equipe.
Responsabilidades:
• Oferecer suporte contínuo no atendimento ao cliente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz;
• Gerenciar e otimizar os processos de atendimento ao cliente, garantindo a excelência na experiência dos nossos clientes;
• Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;
• Coordenar e liderar a equipe de atendimento, garantindo a coesão e a eficiência do grupo;
Requisitos e Qualificações:
• Escolaridade: Ensino Médio ou superior;
• Experiência: Pelo menos 3 anos de experiência em atendimento ao cliente ou similar;
• Habilidades: Excelente comunicação, resolução de problemas e liderança;
• Conhecimento: Conhecimento avançado de técnicas de atendimento ao cliente e gestão de processos;
Benefícios:
• Salário competitivo;
• Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Outras Informações:
• É uma oportunidade excelente para quem deseja trabalhar em uma empresa inovadora e líder no mercado.