A VirteX Telecom é um provedor de internet e serviços de tecnologia, fundado em 2002 na cidade de Picos-PI. Atualmente, temos atuação nos estados do Piauí, Pernambuco e Maranhão, e estamos em constante crescimento. Somos uma empresa consolidada no mercado, premiada com o selo “Melhor Plano” de “Maior Satisfação do Brasil” e o selo GPTW de melhores empresas para se trabalhar desde 2021. Temos uma cultura organizacional que valoriza a satisfação do cliente, de forma simples, inovadora e baseada em cinco princípios: Propósito, Diferenciais, Ética, Gestão e, principalmente, Pessoas.
Prezamos por fornecer um serviço de qualidade, sempre buscando trabalhar com as melhores pessoas, parceiros, marcas e tecnologias.
MISSÃO
Conectar pessoas e negócios, atender às necessidades e desejos dos nossos clientes de internet e outros serviços, além de gerar os melhores resultados.
VISÃO
Tornar-se a plataforma de referência em serviços que proporcionem conectividade, comodidade, negócios e lazer, estando entre as cinco melhores empresas do ramo, assim como promover o bem-estar de seus colaboradores, por meio de uma cultura organizacional sólida que se preocupa com a satisfação de clientes e colaboradores, tudo de forma simples e inovadora, gerando resultados positivos que garantam a longevidade da corporação.
VALORES
Nossos valores estão baseados em cinco princípios:
* Propósito: Foco na satisfação do cliente e do colaborador.
* Diferenciais: Escutar e entender para depois executar. Comprometimento com a melhoria contínua para manter a excelência.
* Ética: Não negociamos caráter. Compromisso e respeito com todos os colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, governo e sociedade trazem longevidade e sucesso.
* Gestão: Visão 360 graus, liderança pelo exemplo, meritocracia, consistência e simplicidade.
* Pessoas: Nosso maior patrimônio e diferencial. Investimos em capacitação e na busca de talentos. Determinação, força de vontade, equipe unida e feliz geram os melhores resultados.
Estamos com oportunidade de ANALISTA DE REDES - PLENO para a cidade de Teresina-PI, venha fazer parte do nosso time!
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
* Realizar monitoramento de ativos da rede;
* Análise de falhas e incidentes de rede;
* Prestar auxílio às equipes de campo na análise e resolução de falhas de rede;
* Documentação de incidentes de redes, relatórios de disponibilidade e de resolução.
REQUISITOS:
* Formação técnica ou superior nas áreas de Redes de Computadores, Tecnologia da Informação ou correlatas.
* Disponibilidade para a escala 12x36.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
* Conhecimento de ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG);
* Conhecimento sólido em equipamentos de rede (switches, roteadores domésticos e empresariais);
* Conhecimentos em redes de computadores, protocolos da camada OSI e TCP/IP, redes ópticas;
* Familiaridade com servidores Linux e Windows;
E, principalmente, é necessário possuir boa comunicação, ética, afabilidade e cordialidade com nossos clientes e colaboradores.
BENEFÍCIOS:
* Day Off;
* Auxílio Alimentação;
* Auxílio Transporte;
* Internet Free (após período de experiência);
* Benefícios e políticas de Saúde e Bem Estar dos colaboradores;
* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas, proporcionando o desenvolvimento pessoal e profissional.
Venha fazer parte do nosso super time!
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