**Requisitos**:
- Graduação mínima em Técnico em Eletrônica / Mecatrônica ou Eletrônica;
- Inglês avançado;
- Experiência significativa na área de Soluções de Pós Venda e/ou Serviços, junto aos segmentos de Máquinas, Automação, entre outros similares com foco em embalagens e recipientes;
- Disponibilidade integral para viagens nacionais e internacionais;
- Usuário do Pacote Office, principalmente Excel e Power Point;
- Residir, preferencialmente, na região de Jundiaí, Louveira, Vinhedo, Valinhos, Campinas ou ter disponibilidade de mudança para cidades próximas.
**Responsabilidades**:
- Ampliar o relacionamento com os clientes da carteira existente e apoiar as soluções de pós-vendas, administrando as contas e expectativas;
- Definir, acompanhar e planejar instalação de máquinas novas;
- Trabalhar junto ao cliente com base nos KPI´s, melhorando a eficiência na linha de produção;
- Recomendar a manutenção preventiva e preditiva do equipamento/máquina;
- Recomendar Retrofit, Upgrades, Speed-Up e ministrar treinamentos quando necessário;
- Acompanhar pontos em aberto, pendência e garantias;
- Administrar a lista de peças de recomendação e estoque mínimo;
- Dar suporte ao cliente durante todo o ciclo de vida do equipamento (produção, manutenção, obsolescência, upgrades, novos formatos, treinamentos, garantias, etc.
);
- Planejar e acompanhar cronogramas de atividades de projetos para seus clientes.