As suas principais atividades Realizar contato ativo e receptivo com a base de clientes para venda de produtos e divulgação de lançamentos, promoções e condições especiais do grupo O Boticário. Atender às solicitações de compra e dúvidas recebidas no canal digital, garantindo a sua resolução ou encaminhando ao canal correto. Registrar os atendimentos e procedimentos no sistema e controles de gestão Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento Esperamos de você: Colaborar com sugestões e críticas para melhoria da operação comercial Trabalhar em equipe e colaborar para um ambiente saudável para o atingimento dos resultados e desenvolvimento profissional Manter-se atualizado sobre os produtos, promoções da marca para oferecer as melhores opções aos clientes. Garantir uma experiência excepcional aos revendedores Requisitos Ensino Médio Completo Ambição e vontade de vencer Excelente capacidade para trabalhar em equipe Perfil Proatividade Boa capacidade de comunicação e persuasão Experiência com atendimento ao cliente por telefone e whatsapp Conhecimento básico em Excel para realizar controles diversos do processo de vendas Facilidade com tecnologia para utilizar os sistemas do processo de venda Experiência com vendas digitais Diferenciais Habilidade ou Experiência com CRM será um diferencial Vivência em ambiente com metas e indicadores Horário: 08:00 ás 18:00 - seg a sexta | 08:30 ás 12:30 - aos sábados (revezamento)