Garantir a implementação e a melhoria contínua dos processos organizacionais por meio de mapeamento, análise e monitoramento de indicadores, promovendo eficiência e padronização.
Atuar de forma proativa para gerar cultura de qualidade dentro da empresa, engajando as áreas e gerando movimento.Principais Responsabilidades:Mapeamento de ProcessosLevantar e documentar fluxos de trabalho, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.Garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.Gestão de Indicadores (KPIs)Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, garantindo a geração de insights para a tomada de decisão.Criar dashboards e relatórios para dar visibilidade aos resultados e promover a melhoria contínua.Promoção da Qualidade e Melhoria ContínuaImplementar metodologias ágeis e práticas de qualidade para melhorar processos.Atuar na resolução de problemas por meio de análise de causa raiz (PDCA, 5W2H, Ishikawa, etc.
).Criar e revisar procedimentos e instruções de trabalho, garantindo a padronização.Engajamento e Mobilização InternaAtuar buscando envolver equipes e áreas.Desenvolver treinamentos e workshops para conscientização sobre qualidade e eficiência operacional.Criar estratégias para tornar a cultura de qualidade um hábito dentro da empresa.- Proatividade e Autonomia – Capacidade de gerar movimento e engajamento, mesmo sem direcionamento claro da gestão.- Resiliência e Persistência – Habilidade de lidar com desafios e resistências, garantindo a execução das melhorias propostas.- Senso crítico - Importante que seja questionador, porém com boa comunicação e posicionamento.- Visão Analítica e Estratégica – Foco na identificação de oportunidades de otimização e melhoria contínua.- Boa Comunicação e Influência – Facilidade para mobilizar pessoas e divulgar uma cultura de qualidade.- Organização e Gestão do Tempo – Capacidade de estruturar demandas e priorizar ações sem perder o controle dos processos.Requisitos Técnicos:Formação em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins.Experiência com mapeamento de processos e gestão de indicadores.Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Kaizen, Six Sigma).Habilidade com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, BPMN, etc.
).Experiência com Excel.
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