Principais Atividades:Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, diretamente ou via parceiros, para entender clientes e avaliar satisfação em relação à concorrência. Analisar comportamento dos clientes para identificar oportunidades de retenção, cross-sell e up-sell. Monitorar share de mercado, incluindo clientes ativos, concorrência e potencial regional. Mapear estratégias, diferenciais e precificação dos concorrentes, fornecendo insights para Produto, Marketing e Comercial. Criar modelos de análise competitiva, destacando forças e fraquezas da solução da empresa. Acompanhar tendências tecnológicas, regulatórias e de mercado, identificando oportunidades e riscos. Fornecer dados para o desenvolvimento de novas features e produtos alinhados ao futuro do setor. Monitorar conversão no funil de vendas, otimizando a aquisição de clientes. Avaliar impacto das estratégias de pricing e diferenciação na decisão dos clientes. Trabalhar com o time comercial para antecipar objeções e reduzir perda de oportunidades. Estruturar dashboards estratégicos e manter um banco de dados atualizado de inteligência de mercado. Colaborar com Product Marketing e Growth para definir ações baseadas em insights. Requisitos:Graduação em Administração com ênfase em Marketing, Matemática, Engenharia Publicidade ou áreas afins. Experiência na definição de hipóteses de pesquisa e compilação de dados estatísticos e qualitativo. Capacidade analítica para transformar dados brutos em recomendações estratégicas acionáveis. Habilidade para coordenar pesquisas qualitativas e quantitativas e gerenciar fornecedores especializados. Conhecimento avançado em ferramentas de BI, Analytics e Data Visualizatio. Capacidade de gerar relatórios e dashboards estratégicos para a alta gestão. Pacote Office Avançado, Pesquisa Qualitativas com clientes, Análises Estatísticas e Matemática. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de BI (Inteligência de Mercado) Empresa: Potencial RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)