Job DescriptionAtuar no suporte e acompanhamento das operações de consórcio dentro da cooperativa.
Responsável por atender dúvidas de colaboradores, auxiliar no andamento dos processos administrativos e garantir que os associados contemplados recebam o suporte necessário para utilizar o crédito de forma eficiente.Responsibilities and AssignmentsPrestar suporte aos colaboradores sobre dúvidas operacionais e regras do consórcio via CoopChat.Garantir o atendimento dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando solicitações pendentes.Apoiar no acompanhamento da carteira de consórcios, verificando movimentações como novas adesões e cancelamentos.Auxiliar na conferência e organização de documentos relacionados às operações do consórcio.Auxiliar o associado no esclarecimento de dúvidas sobre a utilização do crédito e prazos.Apoiar na organização de eventos e apresentações internas sobre o produto.Requirements and QualificationsEnsino Superior completo ou em andamento: Administração, Economia, Finanças, Marketing.Conhecimento básico sobre consórcios ou produtos financeiros.Process StagesRegistrationTriagemEntrevista com GP e GestorHiringSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!
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