Coordenação das atividades da área como: Execução das réguas de relacionamento multicanais.
Estratificação de dados e apuração dos resultados a partir dos KPI's necessários.
Criação de estratégias para melhorar a performance da base, tanto no físico, gerando cada vez mais engajamento e conversão Acompanhamento das comunicações de CRM e análise dos melhores canais, para garantir a performance, entregabilidade e resultados.
Operação das plataformas Google Analytics, CRM Bônus, Action e GuruCRM.
Acompanhamento do orçamento de CRM.
Execução de ações promocionais com foco no incentivo às vendas e experiência do cliente.
Comunicação direta com o PDV e com os demais canais de vendas.
Interface com a área comercial (varejo).
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de sistemas Empresa: Grupo Sacada/oh,boy?/addict Comércio de roupas femininas.
Ramo: Comércio Varejista (DJ)