Join to apply for the Assistente de Atendimento - Meia Praia - Itapema/SC role at Sicredi.Job DescriptionResponsibilities and AssignmentsO Assistente de Atendimento é responsável pelo atendimento no balcão de atendimento, com apoio ao caixa, administrativo e suporte para gestores de carteiras.Apoio a gestão de carteira de Associados;Apoio a prospecção;Apoio a cobrança de inadimplência;Apoio no Caixa e Balcão de Atendimento;Relacionamento com os associados;Programas de Relacionamento.Entender para AtenderRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Facilitador DigitalAuxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Fomento de Novos NegóciosIdentificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Integrador de Novos AssociadosRealizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.Transações FinanceirasOperacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requirements and QualificationsEnsino superior completo ou cursando;Proatividade e ampla visão de negócios;Habilidade comercial;Engajamento com a equipe e objetivos;Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira;Residir em Itapema/SC;Preferência ter Certificação CPA10, CPA20 ou CEA da ANBIMA.Process StagesRegistrationAnálise de Perfil - PDAMapeamento ComportamentalVídeo de ApresentaçãoEntrevistaHiringSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!Seniority LevelEntry levelEmployment TypeFull-timeJob FunctionOther
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