Atividades:Orientar o cliente quanto a utilização do ERP e ferramentas relacionadas;Treinamentos para clientes e colaboradores;Investigação e documentação de chamados;Monitoramento da fila N1;Responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos de atuação;Instalação e Atualização de ERP e microcomputadores e periféricos. Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo;Experiência em Atendimento ao Cliente;Desejável Conhecimento de Sistema ERP (preferencialmente ERP Hospitalar);Conhecimento Pacote Office; Ministrar Treinamentos;Desejável Implantação de Sistema ERP (preferencialmente ERP Hospitalar);Conhecimento em Instalação e Manutenção de microcomputadores e periféricos. Competências Técnicas e Comportamentais Flexibilidade;Planejamento e organização;Relacionamento interpessoal;Resiliência;Capacidade de trabalhar com prazos.