Nível Superior Completo na área de TI ou Telecomunicações;Certificações ITIL v4 ou SCM.Supervisionar equipe de Field Service e gestão das atividades administrativas.Gerenciar processos de backup e restauração de dados.Oferecer consultoria sobre novas soluções de TI e especificação técnica.Monitorar e tratar eventos e alertas de infraestrutura.Criar pacotes de software e distribuir correções e pacotes de segurança para estações.Configurar sistemas e manter redes cadastradas.Garantir conformidade com Compliance Settings e Software Metering.Realizar inventário de software e gerenciar catálogo de aplicativos para usuários (ex.: IRRF).Elaborar e montar relatórios.Trabalhar com ambientes principais: Microsoft SCCM (System Center).