Requisitos
Pacote Office, Informática e Redes de Computadores são habilidades necessárias.
Formação em andamento em Administração, Gestão de TI ou áreas correlatas é essencial.
* Necessário manter contato direto com o consultor para garantir assertividade nas entregas;
* Obrigatório preencher e alimentar planilhas de controle para manter informações organizadas;
* É preciso verificar e resolver ordens da Grid caso a caso para garantir resolução de problemas;
* Tratar reclamações e pendências dentro do prazo de garantia da parceira é fundamental;
* Auxiliar no fechamento de cartão ponto dos colaboradores por meio de sistema é importante;
* Ajudar no processo de reagendamento de clientes é uma tarefa essencial;
* Levantar informações das pesquisas NPS de técnicos e atuar com líderes na resolução de dificuldades é fundamental;
* Auxiliar na requisição de materiais por meio de acompanhamento dos materiais disponíveis e faltantes é obrigatório.