VAGA: ANALISTA DE COBRANÇAS JUNIOR | PERSONAL TRAINER ACADEMY
Missão da Empresa:
Somos uma Edtech curitibana com a missão de gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde! Queremos dobrar de tamanho até o final do ano e precisamos de você para essa jornada!
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
* Oferecer suporte humanizado aos clientes via e-mail, telefone e chat ;
* Resolver problemas com agilidade e empatia, trabalhando em parceria com outras equipes internas ️;
* Realizar cobranças de pagamentos em atraso e acompanhar pendências financeiras ;
* Monitorar a satisfação dos clientes e sugerir melhorias para elevar a experiência deles ;
* Analisar dados para identificar oportunidades de otimização nos processos (seu olhar crítico será essencial!) .
✅ REQUISITOS PARA SE DESTACAR:
* Experiência em atendimento ao cliente ou áreas afins;
* Comunicação impecável (escrita e verbal) ✍️ ;
* Habilidade analítica e raciocínio lógico afiado ;
* Proatividade para ir além das demandas e propor melhorias ;
* Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas tarefas ⏳;
* Conhecimento em tecnologia (WhatsApp, ferramentas digitais) será um diferencial .
INFORMAÇÕES:
* Remuneração PJ: R$ 1.700,00/mês (sem descontos, com possibilidade de aumento rápido! );
* Trabalho Híbrido: 2 dias presenciais (Curitiba/PR) + 3 dias home office ;
* Flexibilidade: 2 finais de semana de trabalho por mês (com compensação de horas );
* GymPass para cuidar da saúde ;
* DayOff no aniversário + DaysOff coletivos remunerados ;
* VT sem desconto para os dias presenciais .
⏰ DETALHES DO DIA A DIA:
* Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18:30h (1h de almoço);
POR QUE TRABALHAR CONOSCO?
* Impacto real: Você ajudará a transformar a saúde de milhares de pessoas;
* Crescimento acelerado: Faça parte de uma empresa que está dobrando de tamanho;
* Ambiente dinâmico: Liberdade para criar, inovar e propor mudanças.