Analista de Infraestrutura Citrix Sênior
V8.Tech | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa dedicada e com vontade de fazer a diferença para atuar na área de Infraestrutura. Se você ama tecnologia, gosta de desafios e acredita no poder da colaboração para alcançar grandes resultados, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
* Suporte Técnico Avançado: Prestar suporte de nível 2 e 3 para resolver incidentes, identificar problemas complexos e fornecer soluções eficazes;
* Manutenção e Administração de Infraestrutura: Gerenciar e administrar sistemas operacionais e Servidores, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos ambientes;
* Resolução de Problemas Complexos: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos relacionados a hardware, sistemas operacionais e ferramentas de virtualização;
* Gestão de Incidentes e Mudanças: Liderar a gestão de incidentes, participar na definição de processos de mudança e manter registros precisos de atividades;
* Otimização e Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de otimização e aprimoramento dos processos de suporte técnico;
* Habilidade em Liderança Técnica: Capacidade de orientar e apoiar equipes mais jovens, compartilhando conhecimento e experiência;
* Documentação e Registros: Manter registros precisos de incidentes, solicitações de suporte, soluções aplicadas e procedimentos documentados.
Requisitos e qualificações
* Realizar a administração do Citrix Hypervisor 8.2.1 por meio do XenCenter;
* Criar e manter as VMs Guest no Hypervisor, incluindo o ajuste e a equalização de recursos entre as lâminas;
* Administrar os componentes da infraestrutura utilizando o Citrix Studio;
* Criar, remover e manter aplicações no console;
* Administrar credenciais e grupos de usuários;
* Gerenciar sessões dos operadores via Citrix Director;
* Gerenciar políticas de licenciamento e reinicialização do Citrix;
* Garantir a segurança do ambiente Citrix;
* Administrar o Console PVS: fazer inclusões, alterações e deleções em Device Collections, Stores e Gold Images, além de direcionar Gold Images para Device Collections;
* Administrar o DHCP interno no ambiente Citrix, incluindo a inclusão, alteração e deleção de escopos de DHCP;
* Realizar troubleshooting (resolução de problemas) no Hypervisor, Citrix Studio, PVS Streaming, StoreFront, Director, WEM, FileServer, VM Guest e aplicações legadas;
* Executar health-checks no ambiente para garantir a integridade e o desempenho dos sistemas;
* Manter a documentação do ambiente atualizada;
* Administrar o Citrix StoreFront, incluindo:
o Inclusão, alteração e exclusão de websites nas farms;
o Configuração dos métodos de autenticação;
o Modificação da aparência dos websites;
o Administração do DHCP Interno no ambiente Citrix;
o Realizar troubleshooting no Hypervisor, Citrix Studio, PVS Streaming, StoreFront, Director, WEM, FileServer, VM Guest e aplicações legadas;
o Execução de health-check no ambiente;
o Manter ambiente documentado.
Requisitos desejáveis
* Certificações Citrix: Possuir certificações como Citrix Certified Professional - Virtualization (CCP-V) ou Citrix Certified Expert - Virtualization (CCE-V) pode ser um grande diferencial;
* Conhecimento em Automação: Experiência com ferramentas de automação (Ansible, AWX, Puppet, Chef, etc.);
* Familiaridade com Redes: Compreensão sólida de protocolos de rede e experiência com configuração e solução de problemas de rede;
* Experiência com Virtualização: Conhecimento em outra tecnologia de virtualização como VMware ESXi;
* Monitoramento e Análise de Desempenho: Conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de desempenho para otimizar a infraestrutura e solucionar problemas efetivamente;
* Gerenciamento de Projetos: Habilidades em gerenciamento de projetos para liderar a implementação de novos sistemas ou a atualização de ambientes existentes;
* Trabalho em Equipe e Comunicação: Habilidades interpessoais e de comunicação para colaborar efetivamente com equipes de diferentes áreas da organização.
Benefícios
* Remuneração CLT compatível com o mercado;
* Trabalho Híbrido (3x na semana) em Cliente em São Paulo;
* Horário de trabalho: O início do horário pode variar das 7hs até 10hs a ser definido com o cliente;
* Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas: Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura;
* Seguro de Vida (Caixa Econômica);
* Plano de Saúde (Porto Seguro);
* PLR de acordo com a política da empresa;
* Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável (Pode variar conforme regras do Cliente);
* Voucher da Smash no dia do aniversário;
* Parceria com escola de inglês;
* Programa de indicação #amigosv8.tech;
Sobre a empresa
Há 10 anos no mercado, a V8.Tech é uma empresa jovem, movida por tecnologia e inovação, que acelera a transformação digital. Ajudamos nossos clientes a revolucionarem seus negócios por meio da reestruturação e evolução, com foco na otimização de processos, tecnologia da informação, transformação digital e no crescimento em diversos setores. Atendemos diversos países na América Latina a partir de nosso escritório em São Paulo: Argentina, Colômbia, Peru e México.
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