Na Bem Viver o profissional será responsável por acompanhar e coletar dados de indicadores de qualidade e desempenho assistencial, auxiliando na análise de métricas como tempo de espera, taxa de ocupação e eventos adversos. Além disso, participará do mapeamento e otimização de processos internos, sugerindo melhorias com base em metodologias como Lean Healthcare e Six Sigma. Suas atribuições incluirão o apoio na realização de auditorias internas, controle de conformidade, análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho. Também contribuirá para a implementação de projetos de melhoria contínua, revisão de protocolos e gestão de não conformidades, garantindo a adoção de práticas seguras e eficazes na assistência ao paciente. Monitoramento de Indicadores de Qualidade: Acompanhar e coletar dados de indicadores de desempenho assistencial e operacional. Auxiliar na análise de indicadores como tempo de espera, taxa de ocupação, taxa de reinternação e incidentes de segurança. Mapeamento e Otimização de Processos: Mapear fluxos de atendimento e processos internos. Sugerir melhorias com base em princípios de Lean Healthcare e Six Sigma. Participar da padronização de processos para aumentar a eficiência e segurança do paciente. Auditorias Internas e Controle de Conformidade: Apoiar na realização de auditorias internas para garantir conformidade com normas regulatórias. Acompanhar planos de ação corretiva e preventiva. Análise de Dados e Relatórios: Compilar dados e gerar relatórios semanais/mensais de desempenho. Participação em Projetos de Melhoria Contínua: Auxiliar na implementação de projetos de melhoria contínua. Desenvolvimento e Revisão de Protocolos e Procedimentos: Auxiliar na criação e atualização de manuais de qualidade e protocolos assistenciais. Apoio na Gestão de Não Conformidades: Registrar e acompanhar não conformidades identificadas. Participar na análise de causa raiz e na implementação de ações corretivas.