Desenvolvimento de Carreira: Analista Suporte Implantação ERP (Automação Comercial)
Resumo
O cargo visa atender clientes do setor de varejo, garantindo um suporte técnico e funcional eficaz. A candidatura ideal deve ter experiência em sistemas ERP e uma abordagem proativa para desafios.
Descrição do Cargo
Estamos à busca por profissionais experientes em Análise de Sistemas e Suporte Técnico. Desejamos contratar alguém que possa ser ponte entre os departamentos de Suporte, Qualidade e Desenvolvimento. A responsabilidade principal será atender aos clientes através de uma plataforma de ajuda virtual.
Responsabilidades Principais:
* Manter contato com os clientes via Help Desk, prestando suporte técnico e funcional;
* Atuar como interlocutor entre as equipes de Suporte, Qualidade e Desenvolvimento, garantindo a otimização dos processos e serviços oferecidos;
Instruções para Candidatos
Todos os procedimentos de candidatura devem ser realizados somente pela plataforma eletrônica disponibilizada no site da nossa empresa.
Linguagem de Trabalho
A linguagem utilizada é portuguesa, sempre e sem exceção.