O Vendedor de Peças é responsável pela venda e suporte técnico de peças automotivas na concessionária. Este profissional deve possuir conhecimento especializado sobre peças de veículos, fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes e garantir que todos os processos relacionados à venda de peças sejam realizados de maneira eficiente e precisa.
**Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao Cliente**: Receber e atender clientes que buscam peças automotivas, fornecendo informações detalhadas sobre as especificações, compatibilidades e funções das peças.
**Venda de Peças**: Realizar a venda de peças automotivas, processando pedidos e transações de forma precisa. Garantir que os clientes recebam as peças corretas e conforme solicitado.
**Consultoria Técnica**: Ajudar os clientes a identificar e adquirir as peças apropriadas para seus veículos. Fornecer suporte técnico e solucionar dúvidas relacionadas às peças.
**Gerenciamento de Estoque**: Monitorar e controlar o estoque de peças automotivas, garantindo a disponibilidade e organização das peças. Auxiliar na reposição de estoque e na organização do armazém.
**Processamento de Pedidos**: Preparar e processar pedidos de peças, assegurando a precisão das informações e a entrega correta. Acompanhar o status dos pedidos e informar os clientes sobre prazos de entrega.
**Controle de Qualidade**: Inspecionar as peças antes da entrega para garantir que atendam aos padrões de qualidade e estejam livres de danos.
**Registro e Documentação**: Manter registros precisos das vendas e transações de peças. Preparar relatórios relacionados ao desempenho de vendas e ao status do estoque.
**Feedback do Cliente**: Coletar feedback dos clientes sobre as peças e o atendimento, e comunicar sugestões ou reclamações à gestão para melhorar a oferta de produtos e o serviço.
**Requisitos e qualificações** Experiência**: Experiência prévia em vendas de peças automotivas ou em funções similares é desejável, mas não essencial.
**Habilidades**: Boas habilidades de comunicação, capacidade de fornecer suporte técnico e de resolver problemas. Aptidão para trabalhar de forma organizada e precisa em um ambiente de vendas.
**Conhecimento**: Conhecimento básico sobre peças automotivas e suas aplicações é desejável. Treinamento específico sobre as peças oferecidas será fornecido.
**Qualificações Desejáveis**:
- Ensino Médio completo. Formação técnica ou cursos relacionados à área automotiva será considerada um diferencial.
**Informações adicionais**
Pacote de benefícios atrativos.
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