Job description
Responsável por apoiar no desenvolvimento das atividades administrativas e técnicas, atender demandas internas, elaborando documentos variados e pesquisas, recebendo, conferindo e fornecendo informações, cumprindo procedimentos e políticas da empresa.
Main responsibilities
* Prestar apoio ao time comercial no atendimento de clientes quanto as soluções relacionadas ao pós-vendas, conforme a necessidade;
* Apoiar o time na geração de propostas de clientes estratégicos quando necessário;
* Executar coleta de informações relevantes e direcionadas à satisfação do cliente advindas das plataformas de inteligência artificial, para análise da Coordenação;
* Apoiar o superior imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
* Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
* Apoiar na gestão de indicadores, visando reunir informações que sirvam de instrumentos para o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão;
* Orientar os novos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando-os e facilitando o processo de adaptação;
* Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional e repasse de conhecimentos;
* Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
* Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.
Requirements and skills
Ensino Médio completo;
Desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas afins;
Será um diferencial, 1 ano de vivência em serviços administrativos, preferencialmente no segmento de atuação.
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