Job description Captador de Doadores Com 45 anos de experiência, a GSH – Grupo Sangue Humano é referência nacional em hemoterapia de alta complexidade .
Atuamos com um compromisso inabalável com a segurança transfusional, garantindo que pacientes tenham acesso a um serviço de qualidade, seguro e humanizado.
Nosso trabalho vai muito além da coleta e distribuição de sangue.
Oferecemos um atendimento diferenciado, focado no acolhimento de doadores e na excelência dos processos.
Trabalhamos lado a lado com hospitais, clínicas e instituições para garantir que a hemoterapia no Brasil alcance os mais altos padrões de qualidade.
Se você deseja fazer parte de uma equipe que transforma vidas todos os dias, venha para a GSH!
Main responsibilities Responsabilidades: Garantir que as metas de captação sejam atingidas todos os meses; Convocar doadores em condições de doação, utilizando estratégias eficazes de comunicação; Fidelizar doadores, promovendo um relacionamento próximo e incentivando doações recorrentes; Organizar campanhas de mobilização para doação, atuando ativamente na divulgação; Estabelecer parcerias com órgãos públicos, igrejas, escolas, empresas, etc., para prospecção de doadores; Monitorar doadores – realizando ações de agradecimento, ouvindo sugestões e gerenciando reclamações; Avaliar os pacientes que recebem o sangue coletado através de pesquisas de satisfação; Participar de reuniões estratégicas, como Comitê de Captação e Análise de Indicadores; Acompanhar o estoque de hemocomponentes, garantindo que a captação atenda às demandas; Analisar criticamente os indicadores de captação, propondo melhorias e novas estratégias; Realizar campanhas beira-leito com pacientes transfundidos, promovendo a conscientização; Apoiar a recepção de doadores, otimizando o fluxo e garantindo um atendimento acolhedor.
Requirements and skills Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência prévia em atendimento ao público, captação de doadores ou áreas correlatas será um diferencial; Habilidade de comunicação, empatia e persuasão para engajar doadores; Capacidade de organização e trabalho com metas; Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, Outlook); Perfil dinâmico, proativo e motivado a salvar vidas!
Additional information Benefícios: Vale Transporte Vale Alimentação Vale Refeição Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Remuneração variável de acordo com o atingimento do percentual da meta mensal.
#J-18808-Ljbffr