Desenvolver um sistema de suporte tecnológico avançado para atender às necessidades dos usuários corporativos, garantindo a eficiência e estabilidade das operações.
O analista de TI será responsável por:
* Prestar assistência técnica rápida e precisa aos usuários de sistemas corporativos;
* Auxiliar na criação e manutenção de materiais educacionais, facilitando a capacitação dos usuários;
* Participar de iniciativas de inovação digital, sugerindo melhorias nos processos tecnológicos;
* Acompanhar a implantação e configuração de sistemas, fornecendo suporte operacional às áreas usuárias;
* Auxiliar na comunicação com fornecedores e parceiros tecnológicos, reportando necessidades e acompanhando soluções;
* Apoiar pesquisas de novas tecnologias, contribuindo para a avaliação de possíveis soluções para a empresa;
* Auxiliar na manutenção e configuração básica de sistemas, garantindo funcionamento adequado das aplicações;
Requisitos:
* Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico e atendimento a usuários de sistemas;
* Conhecimento básico em configuração e suporte de sistemas corporativos;
* Experiência com acompanhamento de implantação de sistemas será um diferencial;
Conhecimentos Técnicos Obrigatórios:
* Suporte a sistemas corporativos (ERP, CRM, BI, etc.);
* Linguagens de programação: noções básicas de SQL para consultas simples;
Desejáveis:
* Conceitos de automação e integração de sistemas;
* Noções de Totvs Protheus;
* Uso de ferramentas de tecnologia emergentes (IA, Machine Learning, Blockchain, etc.);
* Atuação através de metodologias ágeis;
Perfil Comportamental:
* Perfil altamente curioso e atualizado, sempre acompanhando novidades tecnológicas;
* Capacidade de aprendizado contínuo, explorando novas soluções e ferramentas;
* Proatividade na busca por melhorias e otimizações;
* Boa comunicação e didática, para facilitar treinamentos e interações com usuários;
* Capacidade analítica, com foco na solução de problemas;
* Interesse genuíno por tecnologia e inovação, não apenas como trabalho, mas como parte do estilo de vida;
O que oferecemos:
* Ambiente dinâmico e inovador, com oportunidade de crescimento profissional;
* Participação direta em projetos estratégicos de inovação;
* Capacitação e treinamentos, incentivando o desenvolvimento contínuo;
* Seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, telemedicina sem custo, atendimento psicológico e nutricional sem custo, plano da assistência residencial sem custo e oportunidades de crescimento;
Importante:
* Obrigatório residir em Caxias do Sul/RS;
* Destinada a ambos os sexos;