Horário: Comercial - a combinarModalidade: PresencialDescrição:O Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar, coordenar e otimizar as operações diárias das cafeterias, garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento das metas de vendas e a motivação da equipe de atendentes.Atividades:Liderar, treinar e motivar a equipe de atendentes, assegurando que todos estejam alinhados com os valores e objetivos da empresa;Supervisionar a performance da equipe, oferecendo feedback constante e implementando planos de melhoria;Garantir que o padrão de qualidade no atendimento seja sempre mantido, proporcionando uma experiência memorável para os clientes;Supervisionar a operação diária das lojas, assegurando que todos os processos ocorram de forma eficiente (abertura e fechamento da loja, organização do estoque, controle de pedidos, etc.);Controlar o fluxo de caixa, garantir a correta execução das transações financeiras e elaborar relatórios de desempenho financeiro;Estabelecer e monitorar as metas de vendas e desempenho para a equipe, incentivando a superação de resultados.Requisitos:Experiência anterior em gestão de equipes no segmento de alimentos e bebidas, preferencialmente em cafeterias ou restaurantes;CNH: Categoria A/B;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e para deslocamentos constantes entre as lojas.
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