Descrição
A Legrand é especialista mundial em sistemas elétricos e digitais para infraestruturas prediais. Presente em mais de 180 países, traz soluções de alta tecnologia para instalações elétricas residenciais, comerciais e industriais. Hoje, conta com mais de 36.000 profissionais, que reúnem suas experiências para criar, desenvolver, adaptar e encontrar soluções cada vez mais simplificadas e adequadas aos novos tempos. Se você quer impulsionar sua carreira com excelentes oportunidades e com um propósito significativo de melhorar a vida das pessoas, aqui é o seu lugar, vem ser Legrand... #TODOSSOMOSLEGRAND
A Legrand Brasil reforça a abertura de vagas para todas as pessoas, independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).
PRINCIPAIS ATIVIDADES
1. Realizar atendimento para equipe comercial para fornecer informações como: posição de faturamento, entrega de notas, disponibilidade de itens, informações sobre prazos de atendimento e cancelamento de pedidos;
2. Ser ponto focal para a equipe de vendas, direcionando as demandas para as áreas responsáveis;
3. Quando necessário digitar pedidos em sistema oriundo de negociações da equipe comercial;
4. Apoiar a equipe de vendas com a necessidade de materiais técnicos e consultas de linhas de produtos ativos/inativos do portfólio Legrand;
5. Envio e acompanhamento de cartas de prazo para atendimento de pedidos com intuito de administrar prazos de entregas;
6. Fornecer atendimento via telefone e e-mail para clientes externos de modo a direcionar parceiros para a compra de produtos Legrand;
7. Atualização de notas em portais de clientes para agendamentos de entrega;
8. Acompanhar faturamento de clientes com particularidades;
9. Abertura e acompanhamento de ocorrências.
EXPECTATIVAS SOBRE SEU PERFIL
1. Conhecimento Excel Intermediário;
2. Vivência com atendimento ao público;
3. Formação Superior Cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
O QUE OFERECEMOS
1. Vale Refeição;
2. Vale Alimentação;
3. Plano Odontológico;
4. Assistência Médica;
5. Wellhub;
6. Apoio Pass;
7. Plataforma de Treinamento aberta a todos os colaboradores, incluindo cursos de idiomas;
8. Programa Bebê a Bordo.
LOCAL DE TRABALHO
1. Granja Julieta - São Paulo (4x por semana presencial).
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