O que é ser um Doctor?Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.Para a posição de Consultor Técnico Automotivo, buscamos profissionais com desejo de crescimento e inteligência emocional. A carga horária mínima é de 40 horas semanais, de forma presencial, pois acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.Perfil que Focamos:Vivência em área de atendimento ao cliente (você irá conversar com muitas pessoas todos os dias);Experiência na área técnica (consultor técnico, oficina, etc);Inteligência emocional e jogo de cintura para lidar com os desafios do dia a dia;Resiliência e organização para lidar com as demandas diárias, alto volume de atividades e processos;Interesse genuíno em ajudar as pequenas e médias empresas com um atendimento consultivo (precisaremos de escuta ativa afiada aqui);Desejo de crescimento e desenvolvimento pessoal;Saber trabalhar em equipe;Boa comunicação oral e escrita;Expertise em trabalhar com diferentes sistemas (gestão e controle interno);Tomada de decisões com base em dados (pensamento analítico);Conhecimento do pacote Office.Atitudes que Esperamos de Você:Atendimento ao cliente: interagir via chat, telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e auxiliá-lo no diagnóstico automotivo;Busca, pesquisa, análise, interpretação e elaboração de informações técnicas;Utilização de sistemas internos para controle de atendimentos;Utilização de sistemas internos para controle de demandas e materiais técnicos a serem inseridos na Plataforma.Incentivos para sua Evolução:Faixa Salarial: R$2.937,00 a R$ R$3.850,00 (a depender do desempenho no processo seletivo);Cartão CAJU (benefício flexível) R$800,00 mensal (valor fixo, sem desconto nas férias);Plano de Saúde e Odontológico: Disponível após o período de experiência, sem taxa de coparticipação;GoGood: Convênio com academias e serviços de bem-estar, sem fidelidade, permitindo treinos em qualquer local parceiro;Day Off no Aniversário: Dia de folga no mês do seu aniversário e um bônus no CAJU;Lounge para Descanso: Equipado com puffs e poltrona de massagem, para relaxar nos intervalos;Sala de Jogos: Com videogame, mesa de sinuca e simulador automotivo;Open Bebidas Quentes: Disponível chá, café, chocolate e cappuccino;Máquina de Snacks Free: Bebidas e guloseimas gratuitas;Copa: Com bolachas, balas e frutas gratuitas para os colaboradores;Experiências Únicas: Acesso a cursos, eventos e oportunidades de crescimento pessoal e profissional;Plano de Cargos e Salários: Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento na empresa.Etapas do Processo Seletivo:Entrevista online;Entrevista presencial;Teste técnico;Teste de lógica;Entrevista com o fundador da empresa;Proposta.Devido ao alto número de candidaturas, informamos que apenas os candidatos selecionados para a entrevista inicial receberão um retorno. Agradecemos a compreensão.Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Técnico em Suporte Automotivo.
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