Necessário Graduação em Biomedicina ou Farmácia;Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Pessoas;Experiência em atendimento ao cliente / Gestão de equipes / Visão comercial e gestão de indicadores / Vivência anterior na área da saúde será grande diferencial.Coordenar os fluxos de processos de atendimento ao cliente;Acompanhar e desenvolver líderes de unidades sob sua responsabilidade regional;Coordenar processos de gestão de pessoas (férias, absenteísmo, gestão de conflitos e afins) das áreas de sua responsabilidade (atendimento, central de atendimento, coleta, apoio, transporte); Reportar e acompanhar necessidades de infraestrutura das unidades de sua regional;Acompanhar e analisar indicadores de desempenho e performance das áreas sob sua gestão e propor planos de melhorias e adequações; Desdobrar processos corporativos junto a regional local, preservando a integridade da execução e alinhamentos da cultura organizacional.