Descrição do Cargo:
Resumo do Cargo
Desenvolver atendimento de qualidade aos clientes em ambiente online, oferecendo produtos adequados às suas necessidades e garantindo uma experiência rápida e satisfatória. Alcançar metas estabelecidas e gerar receita para a concessionária.
Responsabilidades Principais
* Atender aos clientes dentro dos padrões de Atendimento Cometa, sugerir testes de direção, calcular orçamentos, concluir vendas de cotas de consórcio, veículos novos e seminovos, apresentar produtos e esclarecer dúvidas sobre os mesmos.
Detalhes do Cargo
O profissional deve priorizar o atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas necessidades e preferências. É fundamental manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias para oferecer produtos e serviços inovadores. Além disso, o cargo exige habilidades de comunicação eficaz, trabalhar em equipe e resolver problemas de forma criativa e ética.
O trabalho é realizado em ambiente dinâmico e requer flexibilidade para adaptar-se às mudanças e demandas constantes. O profissional também deve estar preparado para superar obstáculos e alcançar metas estabelecidas, sempre buscando melhorias e inovações.
A Concessionária está comprometida com a qualidade e satisfação do cliente, e espera que o(a) profissional seja um embaixador da marca, transmitindo valores e princípios que fortalecem a reputação da empresa.