Resumos das Principais Tarefas:
Verificar a integridade do pré-alerta de devolução ao cliente, garantindo que o processo esteja validado corretamente antes da execução.
Tarefas Principais
* Monitorar a chegada dos itens e garantir que estejam disponíveis para reparo dentro do prazo estabelecido pelo SLA.
* Gerenciar o fluxo de envio e o retorno à expedição, visando o cumprimento das metas definidas.
* Validar as informações do pré-alerta enviado pelo cliente antes do processamento.
* Identificar corretamente os itens para aplicação do princípio FIFO no envio.
* Atualizar diariamente os indicadores operacionais, registrando e atualizando os dados diários relacionados ao desempenho dessa operação.
* Monitorar e gerenciar o processo de movimentação dos terminais de pagamento, garantindo eficiência e conformidade.