Responsabilidades
* Prestar suporte administrativo ao departamento de seguros, como gerenciamento de documentos, arquivo de apólices e manutenção de registros;
* Fornecer atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre os diferentes tipos de seguros, coberturas, procedimentos de sinistros e outras informações relevantes;
* Processar faturamento no Software de Gestão – Atualmente SISCOR;
* Auxiliar na elaboração de cotações e propostas de seguros para clientes em potencial, reunindo informações necessárias e preparando documentação adequada;
* Ajudar na emissão de apólices de seguro após a aceitação do cliente, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas;
* Auxiliar no processamento de sinistros, coletando informações dos clientes e preparando a documentação necessária para dar andamento às reclamações;
* Acompanhar as renovações das apólices de seguro, entrando em contato com os clientes e fornecendo informações sobre opções de renovação;
* Apoiar corretores e outros profissionais do departamento de seguros em suas atividades diárias, fornecendo informações relevantes e auxiliando nas tarefas necessárias;
* Manter os sistemas de informação atualizados com os detalhes dos clientes, apólices, sinistros e outras informações relevantes;
* Participar de treinamentos, cursos e eventos relacionados ao segmento de benefícios, visando aprimorar os conhecimentos técnicos e comerciais sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Requisitos
* Ensino Médio completo.
* Desejável Cursando nível superior em Administração, Gestão de Pessoas ou Seguros.
* Conhecimento em seguros de saúde e vida.
* Experiência com atendimento ao cliente.
Habilidades
* Comunicação interpessoal.
* Organização e planejamento.
* Proatividade e iniciativa.
* Domínio de Pacote Office.
* Análise de dados
* Compreensão das políticas e regulamentos
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