Atividades a Serem Realizadas Pelo Profissional
1. Administrar, implantar e suportar ambientes em alta disponibilidade;
2. Fornecer administração técnica aos clientes através dos canais de atendimento;
3. Melhorar, manter e utilizar uma solução de monitoramento confiável para o ambiente de sistemas do cliente e sistemas de suporte relevantes;
4. Trabalhar com projetos e fluxo de trabalho de acordo com as melhores práticas aplicadas, segundo metodologias ágeis;
5. Expandir o conhecimento de TIC da HostDime através de treinamentos, palestras ou afins;
6. Documentar minuciosamente as especificações e configurações dos ambientes customizados, sistemas internos e produtos;
7. Comparecer e participar ativamente de reuniões de TIC enquanto fornece atualizações sobre projetos, problemas e necessidades da equipe;
8. Apoiar nas tratativas de incidentes críticos voltados a infraestrutura quando nenhum operador de data center estiver disponível;
9. Fornecer apoio ao time de vendas em reuniões técnicas sempre que necessário.
Cidade: João Pessoa - Paraíba
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