Realizar consultoria técnica em veículos, atendimento aos clientes, agendamento de serviços, abertura e fechamento de ordens de serviço e orçamentos. Vendas de serviços, peças e acessórios de caminhões. Planejamento de atividades, controlando horário de execução de serviços, prazos de entrega e acompanhamento do serviço em geral junto à equipe técnica de oficina. Auxiliar os clientes na tomada de decisões entre os orçamentos de mecânica preventiva e corretiva. Auxiliar nas atividades da mecânica quando necessário.
Responsabilidades:
* Realiza orçamentos e negociações com clientes;
* Alimenta ordens de serviços / Debitar serviços;
* Precificação e negociações com clientes;
* Prospecção de novos clientes;
* Controles de transferências entre filiais;
* Teste de veículos e adaptação;
* Atendimento ao cliente e recepção;
* Controle de agendamento de serviços;
* Atualização do status do serviço diário ao cliente;
* Monitoramento das ordens de serviços e alteração de status;
* Controle e monitoramento dos laboratórios: injeção, arla, eletrônico e catalisador;
* Monitoramento do cadastro de clientes e veículos na recepção.
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