Requisitos e qualificações:
Para esse cargo é necessário ter um superior completo ou estar em andamento em Engenharias, Estatística, Atuária, Matemática, Computação e áreas correlatas. Além disso, é fundamental possuir conhecimento de SQL, Linguagem Python ou R, Excel Avançado e habilidade para lidar com tarefas de controle e análise.
O candidato deve ter experiência em análise e extração de dados e conhecimento em ferramentas como Tableau e BI. É responsável por analisar e administrar bases de dados, garantindo a integridade dos dados.
Ao longo do dia o trabalhador irá criar e manter painéis/dashboard de dados, definir objetivos, estipular indicadores e métricas, coletar dados, criar protótipo fontes de dados e interpretar e expor resultados.
Também é responsável realizar análise descritiva dos painéis, resolução de problemas focando na causa raiz e aplicar conhecimentos técnicos em estudos pontuais.
E se não bastasse ele ainda precisa atender as demandas através do sistema de atendimento, focando na causa raiz para que os incidentes não voltem a acontecer. Abertura e acompanhamento de chamados junto as áreas correlatas, interagindo e fornecendo todas as informações necessárias para resolução do incidente e alimentando a base de conhecimento;