Relacionamento com os clientes da base Negociação para retenção do cliente Levantamento de indicadores de satisfação Análise de oportunidades e melhoria por meio de contato frequente com os clientes Suporte no atendimento Gestão de reclamaçõesHabilidades específicas para o cargo Conhecimento em informática Habilidade interpessoal e de comunicação Capacidade para diálogos persuasivos e aceitação de critícas construtivas Saber lidar com objeções feitas pelos clientes Habilidades e negociação e resolução de conflitos Saber lidar com metas e prazos Proatividade Senso de organização Gestão de tempo Imparcialidade Visão estratégica Discrição e ética empresarialNecessário experiência nas área de atendimento e relacionamento com o clienteJornada de TrabalhoSegunda à sexta-feira de 08:00 às 17:45