Profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico.
Necessário conhecimentos básicos em: - Instalação Física de Switch - Instalação Física de Cabeamento - Instalação e Manutenção de Hardware - Organização de Racks Atividades: - Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços: - Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks); - Conexão de console para acesso remoto; - Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente; - Atender as SLA´s de nível de serviço acordado; - Acompanhar cliente no DC, quando necessário; - Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC; - Configuração de Idracs de Servidores; - Instalação de equipamentos; - Movimentação de racks.
*Lembramos que nossas oportunidades são para todos, nós avaliamos candidatos qualificados independentemente de gênero, origem, cultura, idade, deficiência, religião ou orientação sexual* Requisitos Escolaridade Habilidade Técnica - Comunicação Intermediário - Resolução de problemas Intermediário - Trabalho em equipe Avançado - Instalação Física de Cabeamento Básico - Atento aos detalhes Avançado - Instalação Física de Switch Básico - Conhecimento em Data Center Básico - Proatividade Intermediário - Organização de Racks (Data Center) Básico Benefícios - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale alimentação - Vale refeição - Reembolso de Cursos Localização Avenida Eid Mansur, 666, Parque São George, Cotia - SP, 06.708-070 #J-18808-Ljbffr