Acompanhar os clientes em todas as etapas de suporte pós-venda é um processo fundamental para garantir que eles estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.
Funções e Responsabilidades:
* Auxiliar internamente os vendedores, garantindo que eles tenham as informações necessárias para cumprir suas metas;
* Contatar áreas internas da empresa para esclarecer dúvidas e resolver problemas;
* Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional;
* Esclarecer dúvidas e reclamações dos clientes de maneira rápida e satisfatória;
Requisitos Técnicos:
Operar máquinas de usinagem CNC para produção de peças conforme especificações técnicas.
Tarefas Específicas:
* Realizar ajustes e trocas de ferramentas, conforme necessário;
* Realizar inspeção visual das peças produzidas;
Coordenação de Equipe:
- Responsável pela equipe de expedição;
- Recebimento e conferência de pedidos;